Виробництво та комплектація
Орієнтовний строк повідомляємо після уточнення моделей, кількості, кольору дерева, оббивки та поточного виробничого графіка.
Умови замовлення
Доставка, оплата та гарантія
Пояснюємо, як погоджуються строки, доставка, пакування, оплата, отримання та гарантійні умови для меблевих замовлень Bent Chairs.
1
Умови до підтвердженняФіксуємо комплектацію, строки, оплату й доставку.
2
Пакування під маршрутСпосіб пакування залежить від моделі та перевізника.
3
Документи на замовленняУзгоджені умови зазначаються в пропозиції та документах.
Як формуються умови
Для B2B-комплектації немає одного універсального сценарію: умови залежать від моделі, кількості, оздоблення, адреси та способу перевезення.
По Україні та за погодженням
Спосіб, перевізник і вартість залежать від міста, обсягу та пакування. Можливість міжнародної доставки уточнюємо окремо.
Захист меблів у дорозі
Варіант пакування підбирається під конструкцію виробу, кількість місць і маршрут. Деталі включаються до погоджених умов.
Індивідуальні умови
Порядок і етапи оплати зазначаються в комерційній пропозиції, рахунку або договорі для конкретного замовлення.
Огляд до підписання
Під час отримання перевірте кількість місць і стан пакування. Видимі пошкодження варто одразу сфотографувати та зафіксувати з перевізником.
Умови для вашої комплектації
Гарантійні умови залежать від моделі та призначення і зазначаються в документах на замовлення. Звернення розглядаються за фото та описом ситуації.
Від запиту до отримання
Простий порядок погодження допомагає заздалегідь зафіксувати важливі деталі B2B-замовлення.
1Надсилаєте запит
Модель або артикул, кількість, місто, тип обʼєкта й побажання.
2Отримуєте пропозицію
Уточнюємо комплектацію, орієнтовні строки, оплату, пакування та доставку.
3Підтверджуємо деталі
Погоджуємо фінальний склад замовлення та умови до запуску.
4Передаємо замовлення
Повідомляємо деталі відправлення або погоджуємо інший спосіб отримання.
Важливо: остаточними є умови, зафіксовані у вашій комерційній пропозиції, рахунку, договорі або інших документах на конкретне замовлення.
Уточнити доставку й оплату
Заповніть коротку форму. Telegram відкриється в новій вкладці з готовим повідомленням, а сторінка залишиться відкритою.
- Вкажіть модель або артикул.
- Додайте кількість і місто доставки.
- Опишіть важливі строки або інші умови.
Часті запитання
Короткі відповіді на питання, які найчастіше виникають перед підтвердженням замовлення.
Скільки триває виконання замовлення?
Строк залежить від моделі, кількості, оздоблення та поточного виробничого графіка. Орієнтовну дату повідомляємо після уточнення комплектації.
Як розраховується доставка?
Вартість і спосіб доставки залежать від міста, обсягу, пакування та обраного перевізника. Умови погоджуються до підтвердження замовлення.
Чи можлива міжнародна доставка?
Можливість, маршрут, документи та вартість міжнародної доставки уточнюються для конкретної країни й замовлення.
Які умови гарантії?
Гарантійні умови зазначаються в комерційній пропозиції та документах на конкретне замовлення з урахуванням моделі й умов експлуатації.
Що робити, якщо пошкоджено пакування?
Огляньте пакування до отримання, сфотографуйте пошкодження та зафіксуйте їх разом із представником перевізника до підписання документів.
Ще не обрали модель?
Перегляньте каталог або надішліть опис обʼєкта — допоможемо підібрати меблі та підготувати B2B-пропозицію.